Conforme a lo establecido en el Código de Proteccion y Defensa del Consumidaor,BSG Institute cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a su disposición, donde podrá registrar la queja o reclamo que tenga
Fecha:
26/06/2024 2:03:07
1. IDENTIFICACION DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
Nombre:
Domicilio:
DNI/CE:
Celular:
Correo electrónico:
Padre, madre o apoderado (en caso de ser menor de edad)
2. IDENTIFICACION DEL BIEN/SERVICIO CONTRATADO
Seleccionar:
Bien
Servicio
Indicar Bien/Servicio:
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN
Seleccionar:
RECLAMO(Disconformidad relacionada a los productos o servicios)
QUEJA(Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a ala atencion al publico)
Detalle:
Pedido:
Su reclamo/queja fue registrado satisfactoriamente, le llegara una copia del reclamo enviado a su correo electronico registrado.
Recuerde que estamos obligados a responderle por medio de una carta explicativa o correo electronico dentro de 30 dias calendario, de presentdo su reclamo, este plazo puede ser prorrogado o extendido, comunicandole si fuera necesaria esta extensión y si la naturaleza del reclamo/queja lo justifica.